- 입실 : 오후 3시 이후
- 퇴실 : 오전 11시 이전
- 객실 정리 시간이 오전 11시부터 오후 3시까지이며 오후 3시 이전 입실은 어렵습니다.
- 22시 이후에 도착할 시에는 사전에 연락 주시기 바랍니다.
- 퇴실 시 저희 직원과 함께 객실 시설 및 집기를 확인하는 절차에 협조해 주셔야 합니다.

- 미성년자는 부모 동행 없이 입실이 불가합니다.
- 모든 객실 금연입니다.
- 향이나, 초, 모기향, 가스버너 등 화기에 관련된 제품은 실내 사용을 금지하고 있습니다. 화재에 대한 위험 때문이니 이점 양해 부탁드립니다.
- 무분별한 오락, 음주, 밤 10시 이후의 고성방가 등은 타 객실 손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.
- 침구류에 심한 손상이 있을경우 교체비용이 별도로 청구되오니 주의 부탁드립니다.
- 시설물을 파손하거나 분실 시에는 다음 손님이 불편하시지 않도록 반드시 알려주셔야 하며, 구입가로 변상하셔야 합니다.
- 현금을 포함한 개인소지 귀중품의 분실 및 도난에 대해서는 펜션에서 책임지지 않습니다.
- 펜션 이용 시 아동을 포함한 고객분의 안전에 유의하여 주시고, 본인 부주의로 인한 안전사고에 대해서는 펜션에서 책임지지 않습니다.
- 애완동물은 부득이 타 객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해 바랍니다.
- 실내에서는 육류 및 어패류의 조리가 금지되며, 실내에서는 금연입니다.
- 쓰레기는 지정된 장소에 분리수거하여 주세요.
- 객실정리 후 퇴실 점검을 받으셔야 합니다. 점검 후 객실 키를 반납해 주세요.

- 취소시에는 환불 위약금이 있습니다.
- 예약일 변경시 발생한 수수료도 취소 수수료와 동일합니다.
- 바른 예약문화 정착을 위해 다음과 같이 환불제를 실시하고 있사오니 꼭 확인후 예약 해주시기 바랍니다.

날짜 (이용일 기준)	7일전	2일전	당일
환불금액	100% 환불	50% 환불	환불불가

＊환불은 입금자명으로 되며 송금 수수료는 제외한 후 입금됩니다.